Esta nota trata sobre a la confianza y en cómo es esencial en las relaciones humanas y en contextos organizacionales, influyendo el liderazgo, la comunicación y la eficacia de los equipos. Aunque difícil de definir, la confianza se distingue de la cooperación y la predictibilidad. Se basa inicialmente en un aspecto fiduciario, confiando en la capacidad, benevolencia e integridad de alguien por referencia institucional o personal. La pérdida de confianza fiduciaria tiene graves consecuencias sociales y psicológicas. La disposición personal a confiar varía según la experiencia individual. La confianza implica vulnerabilidad y riesgo, coexistiendo con mecanismos de control que pueden complementarla. Se fundamenta en tres aspectos clave: habilidad, benevolencia e integridad, y se desarrolla a través de la experiencia y las interacciones. En el liderazgo, la confianza en un líder se basa en su capacidad, intenciones benevolentes e integridad, siendo crucial para el éxito organizacional y la cohesión del equipo.
Confianza
Confianza
Autor: Céspedes Herrera, German
Área Académica: Factor Humano
Clave: FH-24-N-04-P
Formato: PDF
Tipo: Nota técnica
Año de publicación: 2024
Idioma: Español
Tema: Confianza
Número de páginas: 4
Fecha de revisión: Septiembre, 2024
Origen: IPADE
Keywords: Confianza, cohesión, comunicación, integridad, organizaciones