Los procesos de coaching-mentoring han evolucionado como resultado de los cambios enfrentados por las empresas y sus líderes. Continúa siendo una herramienta fundamental para lograr el desarrollo de competencias y por tanto resultados de negocio. Sin embargo, la distinción entre las responsabilidades del coach-mentor y del coachee-mentee, se han desdibujado recientemente por un creciente efecto de reciprocidad en la interacción, generando el concepto de reverse mentoring como un proceso en el que ambas partes involucradas se benefician.
